金山巴士 (59條)
1650路1651路朱衛專線
朱衛線朱松線朱錢衛線
朱涇五路張堰一路張堰二路
莘金專線亭林三路塘衛線
    崇明巴士 (62條)
1711路1712路1721路
1731路申崇一線申崇四線(區間)
申崇四線申崇三線(區間)申崇三線
申崇六線B線申崇六線申崇二線(區間)
    巴士一公司 (99條)
6路8路13路
14路15路19路
20路22路23路
24路25路28路
    巴士二公司 (105條)
43路49路50路區間
50路56路區間56路
8789路92路
92B路109路111路
    巴士三公司 (119條)
01路21路36路
44路45路48路
54路57路62路
63路67路69路
    巴士四公司 (73條)
11路17路18路
26路41路42路
64路96路104路
138路146路184路
    巴士五公司 (147條)
04路40路46路區間
46路51路52路
58路65路68路
78路95路98路
    > 總經理致辭
尊敬的乘客和員工朋友們:
      “巴士論壇”欄目自開設以來,受到了市民乘客和廣大員工的歡迎和響應,在企業和民眾之間架起了一道常態化溝通的橋梁,為改善和提高公交服務質量做出了積極貢獻。
      根據市委市政府關于深化公交改革的總體部署和要求,上海久事公共交通集團有限公司已經成立。我們將繼續通過“巴士論壇”這個平臺,努力為市民提供更優質的公共服務,全力打造久事公交新形象。對市民和員工反映的問題,我們將認真對待,積極整改,并在三個工作日內給予答復。對線路延辟、設站等超出企業管理范圍的問題,我們也將主動與政府部門進行溝通協調。

      再次感謝您的關注和支持!
久事公交集團總經理:張必偉 
> 累計貼子共 58778條,當前顯示 內 共 4959條(已回復 3822條)
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  115388 -1256女司機服務卡 2019-9-11 8:54:14 狀態: 
 發表人: 帖子類型:其他 針對公司:巴士一公司
9月5日晚S2V-0023駕駛員一個女的沒擺服務卡
 相關答復 單位:巴士一公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-9-12 15:19:50
您好!
    感謝您對我們工作的關注!
    車隊已督促駕駛員及時做好出車前準備工作。
    謝謝!
  115355 -701路公交車擾民 2019-8-20 15:26:14 狀態: 
 發表人:錢先生 帖子類型:其他 針對公司:巴士五公司
基本上每天都聽到701路顧村終點站車子在轟油門,特別是早上,我就住在701顧村終點站樓上!每天早上覺都睡不了!你們是覺得油太多還是什么意思?其他線路都換電動車你們趁早也換了吧
 相關答復 單位:巴士五公司 部門: 整改負責人: 回復時間:2019-9-11 10:01:21
市民您好!首先對于701路終點站 車輛噪音給您帶來的不便我們深表歉意。W2E型號的柴油車型會逐步的更新替換。感謝您的來貼
  115105 -司機假裝沒看見 2019-8-8 15:55:57 狀態: 
 發表人:梁素娟 帖子類型:其他 針對公司:巴士二公司
8月8號12:36分左右在天鑰橋路辛耕路公交站,122車牌號好像是783的(記不太清了)進站后停車都沒有1分鐘,我趕到后還沒發車,結果招手司機扭頭假裝沒看見開走了?。?!
  115071 -726 2019-8-6 13:54:15 狀態: 
 發表人:乘客 帖子類型:其他 針對公司:巴士一公司
下午五點726區間嫩江路過站不停
 相關答復 單位:巴士一公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-8-6 15:20:23
您好!
   感謝您對我們工作的關注!
   車隊會根據您提供的信息進行情況核查,并根據核查屬實進行處理。
   謝謝!
  114860 -952B 2019-7-17 14:35:56 狀態: 
 發表人:上海乘客 帖子類型:其他 針對公司:巴士五公司
今天早上乘坐952B車號56,駕駛員開了空調冷的要命,難道駕駛員不冷嗎
 相關答復 單位:巴士五公司 部門: 整改負責人: 回復時間:2019-7-18 13:19:23
首先向乘客表示抱歉,按照規定6月至9月公交車必須開空調,如果在乘車時覺得空調冷,可以向駕駛員建議調高空調,望諒解。(巴五公司八車隊  56114118)
  114859 -公交提早開走 2019-7-17 14:35:14 狀態: 
 發表人:吳小姐 帖子類型:其他 針對公司:巴士四公司
7/17 上午8:10抵達上海體育館公交總站,8:11才發車的42路已經開走,每次發車時間都是11分,就應該守法11分,差1分鐘害人錯過10分的車,要再等11分鐘才發車,剛好觀察了8:21分的司機非常守時,8:21分開走,一分不少,結論:8:11分司機不盡責
 相關答復 單位:巴士四公司 部門:行政辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-7-29 10:50:43
您好!車隊已要求該線駕駛員必須準點發車。感謝您對巴士四公司的關心及對我們工作的理解與支持,謝謝!
  114842 -不開車廂燈 2019-7-16 13:56:47 狀態: 
 發表人:乘客 帖子類型:其他 針對公司:巴士二公司
49路以前S2A,S2G車型沒有箱燈的時候。
晚上也不開車廂燈的?廂燈比車箱燈亮?說什么不夠用電。那你關掉沒用的箱燈,開車廂燈不就行了?
  114804 -952B 56 2019-7-12 14:30:34 狀態: 
 發表人:乘客 帖子類型:其他 針對公司:巴士五公司
6月17 17點多952B車號56,營運中吃紅燈使用蘋果手表,方向人民廣場
 相關答復 單位:巴士五公司 部門: 整改負責人: 回復時間:2019-7-15 16:10:00
車隊將調取該時間段的DVR,一經核實將對當事駕駛員進行輔導辦班并依規對其進行處理。(巴士五公司八車隊  56114118)
  114763 - 2019-7-8 8:07:38 狀態: 
 發表人: 帖子類型:其他 針對公司:巴士五公司
這次五公司換白金剛只有寶巴有,沒有五汽的
 相關答復 單位:巴士五公司 部門: 整改負責人: 回復時間:2019-7-9 10:17:16
您好,我們會將您的意見向相關部門反映,感謝來貼!
  114756 -投訴【投訴952路宋師傅的12... 2019-7-6 14:39:32 狀態: 
 發表人:952乘客A 帖子類型:其他 針對公司:巴士五公司
最近論壇里有用戶名為123的人一直惡意攻擊、詆毀宋裕龍師傅,希望集團能夠辨明真偽,發揚好的風尚,對于部分惡意詆毀、存在嚴重事實失實的投訴,能夠采取合理的措施。 
952路宋裕龍師傅,開車技術好,服務態度好,熱心照顧乘客,微笑服務。
希望車隊能夠表揚宋師傅的好的服務和平穩的開車技術。 
此致  
謝謝
 相關答復 單位:巴士五公司 部門: 整改負責人: 回復時間:2019-7-11 10:47:58
針對您反映的情況我車隊將對宋裕龍進行表揚,同時感謝您對我們工作的認可。(巴士五公司八車隊  56114118)
  114728 -奇葩投訴 2019-7-4 16:13:14 狀態: 
 發表人:老乘客 帖子類型:其他 針對公司:巴士五公司
114708是條奇葩投訴,蘋果手表操作需要雙手同時進行,且必須一只手抬起,這樣子駕駛員怎么開車?單手只能看時間,真是懷璧其罪。
  114708 -952B 2019-7-1 15:49:19 狀態: 
 發表人: 帖子類型:其他 針對公司:巴士五公司
7月1早上9點多,952B車牌號87450駕駛員營運中看蘋果手表,方向人民廣場 車隊嚴格處理
 相關答復 單位:巴士五公司 部門: 整改負責人: 回復時間:2019-7-5 14:20:16
該情況車隊已知曉,車隊于7月2日聯系到952B線管理員告知該情況,車隊對該司機進行批評輔導教育,舉一反三對路線所有駕駛員進行一對一輔導,確保該情況不得發生。(巴士五公司八車隊 56114118)
  114714 -510路司機考站不停 2019-7-1 16:29:36 狀態: 
 發表人:陶強 帖子類型:其他 針對公司:巴士四公司
末班車,司機考站后,只是少做停頓,便開走了。
我腳不太好,走過來也需要時間,司機假裝沒看到我,直接開走。我都已經小跑起來了,司機依然視若無睹。
 相關答復 單位:巴士四公司 部門:行政辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-7-8 13:23:06
您好!您反映的情況車隊已作相關處理,并要求全線司機在離站前多觀察前后,以便照顧后趕至的乘客。感謝您對巴士四公司的關心及對我們工作的理解與支持,謝謝!
  114700 -我要投訴一公司駕駛員 2019-6-30 13:43:37 狀態: 
 發表人:123 帖子類型:其他 針對公司:巴士一公司
巴士一公司駕駛員徐思卿,中午休息在調度室里和別的駕駛員一起喝啤酒吃小龍蝦,希望車隊嚴肅處理
 相關答復 單位:巴士一公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-7-1 13:30:54
您好!
   感謝您對我們工作的關注!
   您反映的情況車隊很重視,已經著手進行調查核實,如情況屬實將對當事人進行嚴肅批評并根據企業規章制度進行考核,同時車隊再次重申:嚴禁任何人在工作期間和工作場所酗酒滋事,違者嚴肅處理。
   謝謝您的監督!
  114696 -13路司機 2019-6-29 12:01:04 狀態: 
 發表人:13路常駐乘客 帖子類型:其他 針對公司:巴士一公司
今天早上七點零五時,我正走在前往公交站的路上。我看到一輛車牌號為滬D-C7353的十三路開過來,我趕緊追。它到了站臺沒有停就開走了,當時我只離它前門五米了。這明明就是飛站的行為好嗎?即使沒有人上下車照理也要開門的呀!于是我只好乘上下一班車,差點遲到。我記得很清楚,今天這班飛站的車是于司機當班。(By the way,他以前開車經常不系安全帶的,我可是乘過他一年車的人)
這一點,我要重點表揚車牌號為滬D-87949的楊啟春司機。乘了他一年車,他從不飛站。我有次趕車以為趕不上了。那一站沒人上車沒人下車。我沒想到他會耐心地等待著,為我開門,真的很感動。希望13路全體司機都能向楊先生學習!
希望公交公司能對不好的進行適當批評,好的進行表揚!
  114673 -72路違反行業規定 2019-6-25 13:02:54 狀態: 
 發表人:乘客 帖子類型:其他 針對公司:巴士三公司
本人6月24日晚乘坐72路W0E-0198.20點35分該車行駛至淮海西路新華路路口時,司機沒有遵守路口40的規定,從駛入到駛出路口間一直很快地提速,隨后未過橫道線就實線變道進站,似乎沒打轉向燈。請核查。
 相關答復 單位:巴士三公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-6-29 16:58:15
乘客您好!
     感謝你的來貼!經核實,由于監控視頻損壞(已報修),故無法核實。我們將會在全體駕駛員會議上對全體駕駛員進行安全教育輔導,遵章守紀,規范操作,嚴格控制路口車速,不亂變道,進站或變道時必須開啟轉向燈。
  114671 -About Baoshan L... 2019-6-25 12:56:32 狀態: 
 發表人:Johnson 帖子類型:其他 針對公司:巴士一公司
Recently, I came to Shanghai from England and traveled by Baoshan Line 23 every day. But these days the weather is very hot, the car does not turn on air-conditioning, to a large extent, affecting the ride experience, harmful to the image of Shanghai.
 相關答復 單位:巴士一公司 部門:BGS 整改負責人: 回復時間:2019-6-27 12:57:51
Dear passenger,
We fully understand the situation, please accept our sincere apology to you. We will educate our employees to provide quality services to passengers. Thank you for your kind concern and letter with which we can promote ourselves, with which we can approach to the perfect.
Yours sincerely.
  114666 -有站不停什么意思 2019-6-23 13:54:08 狀態: 
 發表人:開心麻花 帖子類型:其他 針對公司:巴士二公司
公交941(滬D-95119)
公交757(滬B-D1875)
在經過茅臺路水城路時車上有人不??渴鞘裁匆饉濟揮姓韭??招手也不停直接開走厲害了,就算沒人下車你也不是應該停一下嗎?沒看到站臺上有人啊
 相關答復 單位:巴士二公司 部門:安全管理部 整改負責人: 回復時間:2019-7-22 13:32:20
您好!歡迎登陸84000網。
941路在水城路茅臺路有站的,茅臺路水城路是沒有站點的。
  114645 -934路速度太慢 2019-6-19 17:40:05 狀態: 
 發表人:陳女士 帖子類型:其他 針對公司:巴士一公司
今天21.51分于普安路延安東路發車的0060號934,司機速度特別慢,紅燈吃好多,請問我們這么晚下班。不想早點回家?他干嘛故意開這么慢,和電瓶車一個速度。隆昌路上旁邊868一個油門甩開我們兩條馬路?;褂行瞧諏?1.40分也是他,速度特別慢。我真是搞不懂了。請給個答復,謝謝
 相關答復 單位:巴士一公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-6-20 13:08:59
您好!
    感謝您對我們工作的關注!
    安全行車,服務乘客是每個駕駛員的職責,駕駛員在確保安全、遵守行業規定的前提下會根據實際情況進行操作。
    謝謝理解和支持!
  114573 -小孩凈身高不到129售票員強行... 2019-6-9 14:26:09 狀態: 
 發表人:李寧香 帖子類型:其他 針對公司:巴士二公司
你好,據我所知,上海的地鐵和公交小孩是滿130需要買票,我們家小孩凈身高不到129,售票員強行讓買票。事情經過是這樣的,我們從上海南站石龍路龍川北路站23:40左右乘坐729公交車,小孩在外面玩的很累了,坐著靠著就想睡覺,在我告訴售票員小孩身高后他還強行讓我們去量身高,量的時候加鞋底是130,我說那凈身高不到130不需要買票,他還強行讓買票。雖然只有2元錢,但是這是原則問題,不該買的不能買,該買的絕對要買,他這樣是一是影響了小孩休息,二呢也是明著當這么多人的面表明我想淘票,是對我人格的否定,以免其他小孩還會遇到此問題,所以想在此投訴。
 相關答復 單位:巴士二公司 部門:安全管理部 整改負責人: 回復時間:2019-6-26 8:08:01
您好!歡迎登陸84000網。 
公司要求車隊對此事進行調查核實,并要求車隊服務主管會將核實后的情況向您做詳細解釋。給您帶來了不便,敬請諒解。謝謝!
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