勞模風采
姓名:李俊     現崗位:駕駛員
所屬單位:巴士一公司
 所獲榮譽: 2007年-2009年上海市勞動模范
 服務格言: 堅持用“三心四看”服務好乘客
主要事跡:
    李俊同志所在的870路是上海首條巾幗線,她一向嚴格要求自己,努力創造870路服務特色,積極探索,認真實踐,與班組成員共同推出了具有女性特有的服務特色:“以親切溫柔營造車廂溫馨氛圍,以細致周到創造文明服務環境”,她先后被評為交通局十佳服務標兵、公交行業駕駛員技師、久事公司優秀共產黨員等光榮稱號。
    開好安全車時她堅持做到“三心服務”法:平常心是安全行車的靈魂,車輪一動萬事放得,心不外馳、神不外??;警覺心是安全行車的門神,處處體現規范文明,不存僥幸心里;刻苦心是安全行車的基石,做到學無止境,只有技高生智,才能化險為夷,這“三心服務”法在廣大駕駛員中廣為流傳。
    她還認真做好例行保養工作,摸索總結了 “四看”保養工作法:一看電流表,在規定的充值范圍內查看是否到了最大值,避免車輛行駛中發生電路故障而導致拋錨或火災;二看氣壓表,氣壓是否正常、避免因漏氣發生制動失靈的現象;三看機油表,機油量是否有,以避免因漏油導致發動機咬死、報廢;四看水溫表,水溫是否過高,水箱是否漏水等現象。
    870路的老乘客都喜歡李俊值勤的車,整潔的環境、溫馨的服務、過硬的技術。李俊還與班組成員提出了服務口號:“巾幗870路,相約文明行”。在服務世博,奉獻世博的日子里,李俊雖然家住寶山區,她多次利用業余
時間,熟悉世博路線的走向和換乘方法。她
感到:我們是東道主,要服務好世博,就
應該多一份服務本領,她還自學了英語、
啞語等業務知識,為服務好世博、奉獻
于世博做好準備,做一名車廂文明的
踐行者是她的最大心愿。





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